Assistance

L’Accès limité est activé : Cadre ne voit que les contacts que vous avez partagés avec l’app. Touchez Gérer l’accès pour en partager davantage, ou choisissez Accès complet pour Cadre Contacts dans l’app Réglages. Les sauvegardes automatiques et les importations nécessitent l’Accès complet.

Dans Nettoyage, ouvrez Modifications récentes. Les modifications, Corrections intelligentes, fusions, suppressions et contacts créés ou importés dans Cadre peuvent être annulés pendant 30 jours. Les déplacements entre comptes et les changements faits en dehors de Cadre ne peuvent pas être annulés.

Dans votre iCloud Drive privé, dans le dossier Cadre Contacts, ou sur votre appareil si iCloud Drive est désactivé. Activez Sauvegardes automatiques dans Réglages > Sauvegardes de Cadre pour conserver les 30 plus récentes. Pour restaurer, ouvrez Sauvegardes enregistrées et choisissez Ajouter des contacts ou Remplacer les contacts.

Oui. Cadre fonctionne avec tous les comptes des contacts de votre appareil, dont iCloud, Google et Exchange, et enregistre les modifications approuvées dans le compte de chaque contact. Vous pouvez copier ou déplacer des contacts d’un compte à l’autre. Les comptes Exchange ne prennent pas en charge les groupes.

Elle garde à jour sur tous vos appareils vos favoris, pronoms, relations, Ma fiche, les noms de vos comptes, les suggestions et doublons ignorés ainsi que vos réglages, via votre iCloud privé. Elle est activée par défaut ; désactivez-la dans Réglages > Synchronisation iCloud de Cadre. La désactiver arrête la synchronisation sans rien supprimer.

Non. Cadre analyse vos contacts sur votre appareil. Nous n’exploitons aucun serveur de contacts et ne recevons jamais vos contacts, sauvegardes ou exportations.